Service efter försäljning

Behandla medelstora och dåliga recensioner på rätt sätt: granska objektivt, lös dem aktivt, sträva efter att förbättra och möta dem lugnt

Korrekt hantering av dåliga kommentarer: verkligen förstå sina egna brister, om det inte finns någon förändring för att uppmuntra, kontakta aktivt kunderna för att förstå situationen, be uppriktigt om ursäkt, för att få kundens förståelse